
2026年伊始,宏山激光迎來(lái)了成立二十周年。
二十年,能讓一家企業(yè)有機(jī)會(huì)反復(fù)驗(yàn)證自身選擇是否經(jīng)得起市場(chǎng)與時(shí)間的考驗(yàn)。自2006年進(jìn)入激光裝備領(lǐng)域以來(lái),宏山激光始終圍繞一個(gè)問(wèn)題展開工作:如何成就客戶的長(zhǎng)期成功。
過(guò)去二十年,中國(guó)激光行業(yè)經(jīng)歷了從技術(shù)引進(jìn)、本土化制造,到規(guī)模化應(yīng)用和效率提升的發(fā)展過(guò)程。中國(guó)企業(yè)逐步參與并推動(dòng)了全球激光加工市場(chǎng)的演進(jìn),在全球各大展會(huì)上,中國(guó)激光廠家開始變?yōu)橹鹘恰_@一變化,來(lái)自整個(gè)行業(yè)長(zhǎng)期的投入與積累。與此同時(shí),行業(yè)也進(jìn)入了更為理性、更加注重長(zhǎng)期價(jià)值的階段。
回顧宏山激光二十年的發(fā)展,我們所堅(jiān)持的事情始終較為明確:圍繞客戶的長(zhǎng)期成功展開工作。宏山?jīng)]有追逐短期風(fēng)口,也未通過(guò)激進(jìn)的商務(wù)策略換取階段性增長(zhǎng),而是與客戶一同經(jīng)歷行業(yè)周期的起伏,在變化中持續(xù)投入產(chǎn)品、工藝、服務(wù)與本地化能力建設(shè)。正是這些經(jīng)歷,使我們更加明確:聚焦客戶的長(zhǎng)期成功,并在關(guān)鍵環(huán)節(jié)持續(xù)投入,將是宏山在下一個(gè)二十年中保持專注的方向。
產(chǎn)品:圍繞客戶生產(chǎn)真實(shí)需求共同研發(fā)下一代技術(shù)
回顧宏山激光的產(chǎn)品研發(fā)歷程,我們始終圍繞客戶在不同階段面臨的實(shí)際加工需求展開。
2013年,針對(duì)初入激光加工領(lǐng)域客戶對(duì)“一機(jī)多用”的需求,宏山推出板管一體激光切割機(jī),使客戶在有限設(shè)備條件下完成多種加工任務(wù)。隨后,在小管精密加工場(chǎng)景中,宏山開發(fā)TM65小管切割機(jī),實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的精細(xì)加工。在重型管材加工領(lǐng)域,針對(duì)設(shè)備成本高、加工穩(wěn)定性要求高的痛點(diǎn),宏山相繼推出承重1500kg的TL500和承重提升至4000kg的TL730S重型激光切管機(jī),并應(yīng)用“4+1卡盤”結(jié)構(gòu),用于解決超重管材在切割過(guò)程中的夾持與穩(wěn)定問(wèn)題。
在此基礎(chǔ)上,宏山逐步將能力延展至焊接、折彎及自動(dòng)化領(lǐng)域,推出各型折彎?rùn)C(jī)以及W系列智能焊接工作站,形成覆蓋切割、折彎、焊接與自動(dòng)化的產(chǎn)品體系。
隨著制造業(yè)對(duì)效率與穩(wěn)定性的要求不斷提升,單一設(shè)備性能已難以全面解決生產(chǎn)問(wèn)題。基于這一判斷,宏山于25年推出全新高端平面自動(dòng)化解決方案Store Pro,并在11月協(xié)助國(guó)內(nèi)龍頭電動(dòng)車企業(yè)搭建了全球首條應(yīng)用于電動(dòng)車行業(yè)的自動(dòng)切管生產(chǎn)線,將設(shè)備、工藝與自動(dòng)化系統(tǒng)整合應(yīng)用于實(shí)際生產(chǎn)。
自2026年起,宏山將依托全球研發(fā)體系啟動(dòng)“行業(yè)共研計(jì)劃”,圍繞不同行業(yè)的激光加工需求,與客戶共創(chuàng)更貼合實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景的設(shè)備與系統(tǒng)方案。
工藝:與客戶一起在真實(shí)生產(chǎn)場(chǎng)景中持續(xù)優(yōu)化
單一采購(gòu)設(shè)備,并不必然轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定的生產(chǎn)能力。在我們20年的實(shí)踐中,設(shè)備能否真正發(fā)揮作用,很大程度取決于工藝是否與具體生產(chǎn)場(chǎng)景相匹配。
比如在2020年,圍繞700mm以上超重管在實(shí)際切割過(guò)程中面臨的設(shè)備穩(wěn)定性與切割一致性挑戰(zhàn),宏山的工藝團(tuán)隊(duì)多次進(jìn)入客戶現(xiàn)場(chǎng),結(jié)合實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際加工工況,與客戶共同調(diào)整切割路徑、工藝參數(shù)和夾持方式。這類工藝優(yōu)化并非一次性完成,而是隨著訂單結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)要求變化持續(xù)迭代。
基于真實(shí)生產(chǎn)場(chǎng)景的反復(fù)驗(yàn)證,使設(shè)備不再作為孤立的生產(chǎn)單元存在,而逐步融入客戶自身的工藝體系。宏山關(guān)注的,是設(shè)備交付之后在客戶現(xiàn)場(chǎng)的長(zhǎng)期使用效果。
宏山將于2026年啟動(dòng)“飛行工藝專家”項(xiàng)目,將在全球加工場(chǎng)景中積累的工藝經(jīng)驗(yàn),通過(guò)飛行工藝專家,更系統(tǒng)地應(yīng)用于客戶的實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中,幫助設(shè)備在不同階段保持穩(wěn)定、可預(yù)期的運(yùn)行狀態(tài)。
服務(wù):保障設(shè)備在生命周期內(nèi)保持可用
在宏山激光的實(shí)踐中,設(shè)備交付只是客戶使用周期的起點(diǎn)。真正影響客戶經(jīng)營(yíng)結(jié)果的,是設(shè)備在整個(gè)生命周期內(nèi)能否持續(xù)保持可用狀態(tài)。2011年,宏山首臺(tái)出口至菲律賓的光纖激光設(shè)備投入使用,至今仍在穩(wěn)定運(yùn)行。類似的長(zhǎng)期使用案例,使我們更加明確:服務(wù)的價(jià)值不在于響應(yīng)次數(shù)的多少,而在于設(shè)備可用時(shí)間能否被持續(xù)延長(zhǎng),從而支撐客戶的生產(chǎn)計(jì)劃與交付節(jié)奏。
過(guò)去二十年,宏山逐步在中國(guó)建立起覆蓋主要制造區(qū)域的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并培養(yǎng)了一支具備現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的售后技術(shù)團(tuán)隊(duì)。同時(shí),宏山持續(xù)推進(jìn)海外市場(chǎng)的本地化服務(wù)能力建設(shè),使不同地區(qū)的客戶在設(shè)備使用過(guò)程中能夠獲得更穩(wěn)定、可預(yù)期的支持。
圍繞這一目標(biāo),2026年中國(guó)市場(chǎng),宏山將協(xié)同社會(huì)資源,進(jìn)一步升級(jí)到“百城千人”更廣更全面的售后服務(wù)體系,在確保服務(wù)品質(zhì)和效率的前提下,讓宏山三萬(wàn)多中國(guó)客戶都可以獲得長(zhǎng)期的成功。
全球化:擁抱全球,本地化的長(zhǎng)期責(zé)任
自2011年首臺(tái)光纖切割設(shè)備出口海外以來(lái),宏山的設(shè)備逐步進(jìn)入不同國(guó)家和地區(qū)的制造現(xiàn)場(chǎng)。到2025年,宏山在海外市場(chǎng)已服務(wù)于眾多客戶,而在這個(gè)過(guò)程中,宏山不斷推進(jìn)高端化和本土化的深耕。
圍繞海外制造業(yè)的具體生產(chǎn)需求,宏山與多家海外客戶持續(xù)開展技術(shù)與應(yīng)用層面的深度合作。在美國(guó)地區(qū),與當(dāng)?shù)仄嚠a(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)共同探索激光自動(dòng)化系統(tǒng)在汽車供應(yīng)鏈零部件生產(chǎn)中的提升路徑;在歐洲市場(chǎng),與高端游艇制造領(lǐng)域客戶合作,研究激光切割技術(shù)在游艇制造中的應(yīng)用路徑;在中國(guó)船舶工業(yè)領(lǐng)域,圍繞超大幅面激光自動(dòng)化切割技術(shù),推進(jìn)其在造船制造場(chǎng)景中的實(shí)際應(yīng)用;在東南亞地區(qū),與當(dāng)?shù)鼐C合制造龍頭企業(yè)合作,拓展激光技術(shù)在綜合制造與工業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用場(chǎng)景。
正是這些長(zhǎng)期投入與合作,2025年全年,宏山在中國(guó)出口的5萬(wàn)美元以上高端機(jī)型品牌占比中,已位居首位。
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)之外,宏山也在力所能及的范圍內(nèi)參與社會(huì)事務(wù)。2025年夏季,宏山向基孔肯雅熱防疫相關(guān)工作捐贈(zèng)1000萬(wàn)元人民幣,用于支持公共衛(wèi)生防控。
2026年,宏山將全面啟動(dòng)海外本地高端人才的全球招募,共同幫助客戶成就長(zhǎng)期的成功。
成就客戶成功,是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作
回顧二十年的發(fā)展,宏山激光始終圍繞一個(gè)目標(biāo)展開工作:讓產(chǎn)品、工藝、服務(wù)與本地支持形成穩(wěn)定協(xié)同,持續(xù)支持客戶的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。
二十年不是終點(diǎn),而是一個(gè)坐標(biāo)。宏山激光將繼續(xù)以裝備能力和服務(wù)投入,專注成就客戶的長(zhǎng)期成功。
我們?cè)诖烁兄x所有客戶與伙伴的支持,祝大家2026新年快樂(lè)!
常勇
廣東宏石激光技術(shù)股份有限公司
2026年1月1日






